四川在線 2022年01月04日
四川在線記者 王眉靈
2022年鐵路春運(yùn)將從1月17日開始。按照火車票提前15天發(fā)售的安排,明(1月3日)起,鐵路部門將開始發(fā)售2022年春運(yùn)火車票。
據(jù)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司發(fā)布的消息,適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律,今年,鐵路部門改進(jìn)了售票和退改簽服務(wù)措施,以方便旅客購(gòu)票和退改簽。
具體有:延長(zhǎng)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間,由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車站開車前25分鐘延長(zhǎng)至開車前,新增12306 客戶端免登錄退票渠道;將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);為旅客提供乘車臨時(shí)電子身份證明。
今年春運(yùn)期間,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.8億人次,同比增長(zhǎng)28.5%。
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