甘孜日報 2021年08月26日
本網訊 海螺溝人民法庭始建于上世紀60年代,下轄三鎮(zhèn),即磨西鎮(zhèn)、燕子溝鎮(zhèn)、得妥鎮(zhèn),面積1200多平方公里,常住人口1萬余人,轄區(qū)內高山林立、溝壑縱橫,居民大多居住在海拔2000米以上的半高山地區(qū)。轄區(qū)內有全國著名的5A級海螺溝低海拔冰川森林公園、燕子溝森林公園、雅加情海紅石灘公園、貢嘎雪山等核心旅游風景區(qū)。海螺溝人民法庭自建庭以來,一代代法官用他們的熱血扎根高原,服務基層,用他們的忠誠守護一方平安,深得當地百姓的贊譽。法庭有效發(fā)揮著化糾紛、護穩(wěn)定、促發(fā)展的作用,為景區(qū)旅游經濟發(fā)展保駕護航。
建立旅游糾紛速裁機制,立足景區(qū)開展“零距離+全天候”貼心服務。在海螺溝管理局游客中心成立瀘定法院旅游案件速裁庭,開通24小時綠色糾紛化解通道,專門協(xié)調和處理責任明確、爭議不大的涉旅案件。在節(jié)假日和旅游旺季,法庭實行“白加黑、五加二、晴加雨”的零距離服務工作模式,為景區(qū)商戶及游客提供優(yōu)質、便捷、專業(yè)、高效的法律服務。
加強行業(yè)調解,建立交通事故巡回法庭工作機制,打響景區(qū)法庭品牌。依托景區(qū)行業(yè)協(xié)會,建立行業(yè)調解工作機制,與人民調解、行政調解、司法調解形成了全覆蓋、多元化的四調聯動調解工作機制,從源頭上化解矛盾糾紛,及時保障游客的合法權益。針對外地游客自駕車輛多,交通事故易發(fā)等情況,積極探索交通事故糾紛處理新模式,2018年起,與景區(qū)交警直屬大隊協(xié)調成立景區(qū)交通事故巡回法庭,為道路交通事故查處、責任認定、糾紛化解提供“一站式”法律服務,有效化解了轄區(qū)內道路交通事故糾紛。
成立專業(yè)法律宣傳服務隊,打通服務景區(qū)旅游最后一公里。按照州縣工作要求,自加壓力,搶抓機遇,成立了以該院院長為組長,各黨組成員為副組長的海螺溝景區(qū)節(jié)假日法律宣傳服務隊。節(jié)假日、旅游高峰期等時間節(jié)點,宣傳隊分組在景區(qū)人員密集場所設立流動法律咨詢臺,向過往游客、周邊群眾宣傳法律法規(guī)和生態(tài)旅游理念,提供優(yōu)質的法律服務;按時間表、路線圖到鄉(xiāng)村、當地百姓家中開展普法宣傳、普法講座,此舉贏得了游客及當地百姓的紛紛點贊。
開啟“線上”、“線下”便民新模式。全力管理好“實體店”,即海螺溝人民法庭訴訟服務點。實行立案收費、訴訟指引、法律咨詢、信息查詢、訴前調解等“一站式”服務,方便游客訴訟。經營好“虛擬店”,即開通網上訴訟服務中心,并與海螺溝景區(qū)門戶網站進行對接,游客可以通過登錄網站后,在網上進行咨詢、立案、訴訟等事務,全方位、多領域提供法律服務。同時,在各大景區(qū)、景點、酒店公示法庭訴訟服務電話、“雙微”二維碼、法院門戶網站鏈接,讓游客足不出戶,享受“指尖化”的法律服務。線上線下的推送服務體系,實現了游客走到哪里,訴訟服務就跟到哪里,為全域旅游營造了良好的法治環(huán)境。
充分發(fā)揮巡回法庭職能,常態(tài)化開展巡回審判工作。量身定做便捷適用的“法律快餐”,將“法治夜校大宣講”搬到旅游景區(qū)。并利用車載流動法庭,加大對涉旅糾紛典型案件的巡回辦案力度,教育引導旅游企業(yè)、商販等依法經營,外來游客文明旅游,營造規(guī)范文明和諧的旅游環(huán)境,為創(chuàng)建法治旅游景區(qū)提供了有力司法保障。
新征程新使命,海螺溝人民法庭將繼續(xù)秉承“公正、廉潔、為民”的人民法庭庭訓,堅持“司法為民、公正司法”的工作主線,以創(chuàng)建“服務型、陽光型、效能型”人民法庭為目標,進一步強化景區(qū)法庭建設,充分發(fā)揮基層法庭審判職能作用,大力推進人民法庭建設,有效發(fā)揮化糾紛、護穩(wěn)定、促發(fā)展的“前沿陣地”作用,為服務轄區(qū)旅游經濟發(fā)展和甘孜全域旅游發(fā)展提供強有力的司法保障,努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。
州法院
最新消息