甘孜日?qǐng)?bào) 2019年05月28日
圖為開(kāi)展工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)宣傳。
圖為州總工會(huì)向工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)簽約商家授牌。
“前段時(shí)間，工會(huì)會(huì)員卡在搞活動(dòng)，充300送200，好優(yōu)惠??！”“還有其他優(yōu)惠呢，民貿(mào)公司購(gòu)物打九五折，小龍坎火鍋打九折，德克士打八折哦?！薄奥?tīng)說(shuō)瀘定啊、丹巴啊這些地方都合作的店鋪！”近期，州、縣（市）總工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)引起職工熱議。
全州工會(huì)系統(tǒng)開(kāi)展工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)的目的、意義是什么？工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)的主要內(nèi)容有什么？目前全州開(kāi)展了哪些普惠活動(dòng)？帶著這些問(wèn)題，記者對(duì)州總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席丹珍志瑪進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。
◎晏繼品 本網(wǎng)記者 劉婭靈 文/圖
記者：全州工會(huì)系統(tǒng)開(kāi)展工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)的目的、意義是什么？
丹珍志瑪：開(kāi)展工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)工作，是工會(huì)組織貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神的重要舉措，也是工會(huì)組織主動(dòng)適應(yīng)改革創(chuàng)新新形勢(shì)、順應(yīng)職工會(huì)員新期待的必然選擇。2017年，四川省總工會(huì)正式提出在全省范圍內(nèi)全面開(kāi)展工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)工作，著力破解工會(huì)服務(wù)會(huì)員“最后一公里”問(wèn)題。全省各市州充分結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的工會(huì)會(huì)員普惠活動(dòng)，深受廣大工會(huì)會(huì)員歡迎。
按照省總工會(huì)的統(tǒng)一安排，我們通過(guò)構(gòu)建惠及全州工會(huì)會(huì)員的普惠性服務(wù)體系，以會(huì)員信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)、會(huì)員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為線(xiàn)上平臺(tái)，以工會(huì)會(huì)員卡為服務(wù)載體，綜合運(yùn)用手機(jī)客戶(hù)端（APP）等信息技術(shù)手段，依托各級(jí)工會(huì)幫扶（服務(wù)）中心、站點(diǎn)、職工之家等陣地，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，積極探索高效優(yōu)質(zhì)的普惠性服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”：即著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象從特殊群體向所有會(huì)員轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式從工會(huì)組織“定菜單”向職工會(huì)員“點(diǎn)菜單”轉(zhuǎn)變，服務(wù)手段從線(xiàn)下為主到線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)融合轉(zhuǎn)變。通過(guò)實(shí)施普惠服務(wù)項(xiàng)目，讓全州廣大干部職工切身感受到黨委政府和工會(huì)組織的關(guān)懷與溫暖，感受到工會(huì)會(huì)員普惠活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠和優(yōu)惠，進(jìn)一步提升工會(huì)組織的服務(wù)能力和水平，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力和影響力。
記者：目前全州辦理工會(huì)會(huì)員普惠服務(wù)會(huì)員卡進(jìn)度如何？需要哪些流程？
丹珍志瑪：截止2019年4月底，全州已采集錄入會(huì)員實(shí)名信息7.6萬(wàn)余條，辦理發(fā)放工會(huì)會(huì)員普惠服務(wù)卡42323張，預(yù)計(jì)12月底將全部辦理發(fā)放完畢。具體流程如下：
辦卡流程：本人申請(qǐng)→提交本單位工會(huì)組織→各基層單位工會(huì)提交當(dāng)?shù)乜偣?huì)→總工會(huì)提交當(dāng)?shù)剜]政郵儲(chǔ)→郵政郵儲(chǔ)辦卡。
激活流程：（1）本人激活。持會(huì)員卡及本人身份證件→全州郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活。
（2）上門(mén)激活。會(huì)員所在單位工會(huì)組織向郵政、郵儲(chǔ)提出上門(mén)激活服務(wù)→當(dāng)?shù)剜]政、郵儲(chǔ)安排人員到會(huì)員所在單位上門(mén)激活。
據(jù)悉，2017年，州總工會(huì)與郵政甘孜分公司、郵儲(chǔ)銀行甘孜分行簽署了普惠性服務(wù)三方合作框架協(xié)議。兩年來(lái)，三方密切協(xié)作，緊緊圍繞全州職工會(huì)員感興趣、受歡迎、有需求的項(xiàng)目進(jìn)行研究拓展，重點(diǎn)在購(gòu)物、觀(guān)影、加油、洗車(chē)、健身等方面下功夫，基本形成了“社會(huì)化聯(lián)動(dòng)、市場(chǎng)化推進(jìn)、商業(yè)化運(yùn)作”的普惠模式。截至目前，州、縣（市）總工會(huì)共計(jì)投入普惠資金170余萬(wàn)元，開(kāi)展會(huì)員普惠服務(wù)活動(dòng)達(dá)到13場(chǎng)次，惠及職工群眾近2萬(wàn)人次。
下一步，州、縣（市）總工會(huì)將在保險(xiǎn)、景區(qū)門(mén)票、餐飲住宿等方面進(jìn)行延伸和拓展，為廣大職工會(huì)員謀取更多更好更實(shí)在的普惠服務(wù)。全州廣大職工可積極加入工會(huì)組織，共享黨和政府的關(guān)心關(guān)愛(ài)，共享工會(huì)組織“職工之家”的溫暖，共同推進(jìn)工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)工作縱深發(fā)展。
記者：工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)的主要內(nèi)容有什么？目前全州開(kāi)展了哪些普惠活動(dòng)？
丹珍志瑪：按照中華全國(guó)總工會(huì)、四川省總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)工作相關(guān)要求，工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)主要是采取“工會(huì)出資、商家折扣、會(huì)員得利”的模式開(kāi)展。主要內(nèi)容包括“三大服務(wù)”，即工會(huì)服務(wù)功能、社會(huì)服務(wù)功能和商業(yè)服務(wù)功能。
工會(huì)服務(wù)功能是工會(huì)組織為廣大職工會(huì)員實(shí)現(xiàn)組織管理、會(huì)員管理、宣傳教育、職工醫(yī)療、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、法律援助、困難幫扶、勞動(dòng)保護(hù)、互助保障、文體活動(dòng)、心理咨詢(xún)、婚姻家庭等普惠服務(wù)。比如在2019年春節(jié)和五一期間，州總工會(huì)出資40萬(wàn)元開(kāi)展的“滿(mǎn)300減100”和“滿(mǎn)300減200”普惠購(gòu)物活動(dòng)，就是工會(huì)組織實(shí)打?qū)嵉貫閺V大職工會(huì)員落實(shí)的普惠性服務(wù)。
社會(huì)服務(wù)功能是工會(huì)組織為廣大職工會(huì)員提供生活繳費(fèi)、交通、醫(yī)療、保險(xiǎn)、慈善公益等社會(huì)服務(wù)。目前，社會(huì)服務(wù)功能正在研發(fā)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)實(shí)現(xiàn)工會(huì)會(huì)員普惠性服務(wù)的社會(huì)功能。
商業(yè)服務(wù)功能是由工會(huì)組織、郵政甘孜分公司、郵儲(chǔ)銀行甘孜分行聯(lián)系相關(guān)商家給予折扣優(yōu)惠，為廣大職工會(huì)員提供衣、食、住、行、游、樂(lè)、購(gòu)等諸多方面的特惠服務(wù)。目前，全州達(dá)成普惠合作協(xié)議商家40個(gè)。比如：持會(huì)員普惠服務(wù)卡在康定地區(qū)民貿(mào)公司任意分店購(gòu)物享受9.5折優(yōu)惠，在康定市小龍坎老火鍋店消費(fèi)享受9折優(yōu)惠，在吧啞咪精品酒店消費(fèi)享受日常對(duì)外價(jià)基礎(chǔ)上9折優(yōu)惠等等。
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