甘孜日?qǐng)?bào) 2024年05月07日
重走長(zhǎng)征路，接受紅色教育。
團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
耐心講解，熱心服務(wù)。
深入群眾宣傳金融政策。
深入群眾家中辦理業(yè)務(wù)。
◎本報(bào)記者/文 石渠農(nóng)商行/圖
編者按
醫(yī)學(xué)界把高海拔、低氣壓的高原地區(qū)界定為“生命禁區(qū)”。我州石渠縣是四川海拔最高的縣域，全縣平均海拔4526米，極端最低氣溫-46℃，年平均氣溫-2℃，只有春、冬兩季，無(wú)絕對(duì)無(wú)霜期，空氣含氧量?jī)H為成都平原的46%，是不折不扣的“生命禁區(qū)”。 然而就在這里，卻活躍著一群奉獻(xiàn)者，他們就是甘孜農(nóng)商銀行石渠支行的員工，他們用難以想象的毅力挑戰(zhàn)著生命的極限，用滿腔熱血為石渠的發(fā)展和群眾幸福默默奉獻(xiàn)。
近日，本報(bào)記者走近全國(guó)工人先鋒號(hào)獲得者——甘孜農(nóng)商銀行石渠支行，“近距離”記錄這群在“生命禁區(qū)”書寫激揚(yáng)奮斗詩(shī)篇的驕傲“農(nóng)商人”。
說起四川省甘孜藏族自治州石渠縣，是大家熟知的幾個(gè)字——高：四川海拔最高的縣域，全縣平均海拔4526米；大：全縣幅員面積2.5萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?0.5萬(wàn)余人，典型的地廣人稀的牧業(yè)縣；遠(yuǎn)：位于青藏高原東南緣的川、青、藏三省區(qū)結(jié)合部和甘孜州最北部，距州府康定697公里，距省府成都1070公里；冷：極端最低氣溫-46℃，年平均氣溫-2℃，只有春、冬兩季，無(wú)絕對(duì)無(wú)霜期，空氣含氧量?jī)H為成都平原的46%。
石渠縣因此被稱為“生命禁區(qū)”。就在這“生命禁區(qū)”，活躍著一支“農(nóng)商鐵軍”——甘孜農(nóng)商銀行石渠支行。在省農(nóng)商聯(lián)合銀行和州、縣黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，甘孜農(nóng)商銀行石渠支行發(fā)揚(yáng)“缺氧不缺精神、缺氧不缺激情、缺氧不缺斗志、缺氧不缺奉獻(xiàn)”的精神，努力踐行普惠金融主力軍銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，書寫出青春無(wú)悔的奮斗詩(shī)篇。
“春風(fēng)”吹拂締結(jié)“溫暖家庭”
石渠年平均氣溫-2℃、歷史記錄最低氣溫-46℃，可謂“極寒之地”。可在甘孜農(nóng)商銀行石渠支行，是天寒心不寒，這里是一個(gè)溫暖的“大家庭”。
來自康定的次村卓瑪記得剛剛參加工作時(shí)，跟身邊的親朋好友分享找到這份工作的喜悅時(shí)，他們的反應(yīng)卻是：“石渠那個(gè)地方惱火哦，聽說那里還沒有樓房，從康定過去坐車都要兩三天，冬天氣溫達(dá)零下四十幾度，牦牛都凍得死，聽說那里還有包蟲病，在那兒上班平均壽命要減少10年……”
雖然石渠和康定都在甘孜州內(nèi)，但石渠的一切都是從別人那里聽說的，她記得坐了十幾個(gè)小時(shí)的班車到達(dá)石渠縣時(shí)，石渠給她的第一印象是真的好遠(yuǎn)，真的好冷。來到單位，院壩里是厚厚的雪，宿舍一人一間，房間里沒有水，用水、上衛(wèi)生間要到院子里。“當(dāng)時(shí)就有一種想哭的感覺，不知道自己千里迢迢到這里的意義?！比缃?，一晃眼6年過去，曾經(jīng)的小女孩已成長(zhǎng)為金融服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人。她說，是石渠支行的溫暖給了她留下來的勇氣，雖然生活條件艱苦，但房間里床、書桌、衣柜、取暖桌一應(yīng)俱全，還為他們把水從一樓提到房間里面放著，害怕他們剛到石渠高原反應(yīng)嚴(yán)重，還精心為他們準(zhǔn)備了氧氣瓶、紅景天等藥品，無(wú)論在工作還是生活中，前輩總是給予他們無(wú)私的幫助。
“我們行的成員來自四面八方，來自不同民族，組成一個(gè)‘大家庭’。他們來到石渠不容易，作為先到這里的我們就該給他們一個(gè)家?！笔行虚L(zhǎng)黃靜說，團(tuán)隊(duì)不斷壯大，不斷有新員工加入，但大家很快就融入了這個(gè)和睦的“大家庭”?！按蠹页Ｕf：‘家和萬(wàn)事興’，我們有個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的家庭，自然是‘家’和事業(yè)興?！?/span>
甘孜農(nóng)商銀行石渠支行這個(gè)大家庭里，現(xiàn)有在職員工31人、退休員工27人。在職職工天天相處、日日見面，上班期間，大家相互協(xié)作、得心應(yīng)手；下班后，大家互相照顧、其樂融融。退休員工常常“返崗”，看到事業(yè)發(fā)展喜上眉梢，看到年輕人成長(zhǎng)深感欣慰。他們退休了，但他們?nèi)匀煌硕恍?，他們眷念這個(gè)家、?；丶铱纯矗⒘λ芗暗膸椭r(nóng)商行開展各項(xiàng)工作。
黃靜說：“從血緣來說，我們不是一家人,但我們卻朝夕在一起，不是親人,勝似親人。我們心往一處聚、勁往一處使、擰成一股繩，圓夢(mèng)在石渠?！?/span>
天寒地凍心不冷，在石渠支行這個(gè)“大家庭”，愛的“春風(fēng)”時(shí)刻吹拂，溫暖、和睦，凝聚成團(tuán)結(jié)向上的磅礴力量。
千錘百煉鍛造“農(nóng)商鐵軍”
呼吸，這是每一個(gè)生命與生俱來習(xí)慣。而在石渠，呼吸竟成為了人們?nèi)粘Ｉ钪械某林刎?fù)擔(dān)。上一階樓梯要緩一緩，快走了幾步要停一停。可大家奮斗的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)停，“舍小家為大家”成就了石渠支行的長(zhǎng)足發(fā)展。
“奮斗到感動(dòng)自己”，這是石渠農(nóng)商人常說的一句話。
副行長(zhǎng)卿烈輝，2013年到石渠支行參加工作，先后從事過柜員、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人等崗位，可以說是石渠支行業(yè)務(wù)的行家里手。2016年12月21日，大女兒出生，正值年末最后一個(gè)結(jié)息日，時(shí)任金融服務(wù)中心經(jīng)理的卿烈輝為了做好支行年末歲首的重要工作，毅然決定留在單位繼續(xù)工作，直到?jīng)Q算結(jié)束，才回家探望生產(chǎn)的妻子和襁褓中的女兒。在面對(duì)工作和生活的選擇時(shí)，他總是把工作放在最前面，他說：“雖然缺席了女兒的出生會(huì)留下很大的遺憾，但作為一名共產(chǎn)黨員，如果因?yàn)槲业墓ぷ鳑]做好，導(dǎo)致全單位一年的努力受到影響，我會(huì)內(nèi)疚萬(wàn)分?！?/span>
跟卿烈輝同年參加工作的鄧永兵，他和妻子都在石渠縣工作，女兒出生以后一直跟著爺爺、奶奶生活，兩地相隔700多公里。對(duì)女兒來說，爸爸、媽媽更多的是存在手機(jī)里，每每家里櫻桃、蘋果成熟時(shí)，女兒總是說“爸爸媽媽，蘋果熟了，你們回來摘一點(diǎn)過去吃嘛”。她從不把想念放在嘴上，卻也想著爸爸、媽媽能夠回家看一看。在為農(nóng)牧民集中提供小額信貸服務(wù)期間，作為綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人的他，肩負(fù)著整個(gè)石渠支行的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支撐和保障工作。期間，女兒反復(fù)咳嗽一月有余，為了不影響對(duì)廣大群眾的金融服務(wù)質(zhì)效，他硬是沒向單位領(lǐng)導(dǎo)開口請(qǐng)假，待到請(qǐng)假回家?guī)畠旱匠啥紮z查時(shí)，孩子已拖成了肺炎、胸膜炎、鼻竇炎等病癥，轉(zhuǎn)院成都治療了半月之久，還未等女兒出院他又返回工作崗位。
王茂林，這個(gè)來自丹巴的小伙兒，喜歡鉆研計(jì)算機(jī)，業(yè)余最大的放松就是在寢室里打打電腦游戲。短短6年時(shí)間，從柜員到現(xiàn)在的科技崗，他的成長(zhǎng)可以說是青年員工成長(zhǎng)的一個(gè)縮影。2018年剛到石渠支行參加工作時(shí)，他被分配到區(qū)鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)任綜合柜員，由于語(yǔ)言和性格等原因，很少與人交流。2020年崗位交流改革，因其計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)被選聘為科技崗，該崗位必須與各部門、商戶打交道，他努力克服自身不足，經(jīng)過4年的鍛煉，不僅業(yè)務(wù)能力得到了大幅提升，而且能說會(huì)道，已經(jīng)成長(zhǎng)為甘孜農(nóng)商銀行的科技骨干。
十里不同風(fēng)，百里不同俗。在石渠，“藏語(yǔ)關(guān)”是外地員工的“必修課”。石渠支行每周有藏語(yǔ)課、每月舉行藏語(yǔ)比賽，通過教授和普及藏語(yǔ)，讓新員工很快與當(dāng)?shù)夭刈迦罕姶虺梢黄?，締結(jié)下深厚友誼，高效地開展業(yè)務(wù)。石渠支行注重培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，經(jīng)常性組織開展勞動(dòng)和技能競(jìng)賽，為甘孜農(nóng)商銀行總行推薦了數(shù)名業(yè)務(wù)能手，并成功入選省農(nóng)商聯(lián)合銀行職工勞動(dòng)技能大賽。
石渠支行在職員工有黨員6人、退休員工有黨員11人。該行狠抓黨建工作，通過開展專題黨建工作教育引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化黨性鍛煉，再由黨員率先垂范，立足本職工作，帶動(dòng)全體職工共同進(jìn)步，促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
老員工不斷老去，新員工不斷成長(zhǎng)。來自康定的次村卓瑪、丹巴的王茂林等人，參加工作時(shí)還略顯稚嫩，但經(jīng)過艱苦環(huán)境的磨練，現(xiàn)在他們已經(jīng)扎根在這片土地上，讓“農(nóng)商銀行人”這個(gè)品牌閃閃發(fā)亮。
石渠的條件是艱苦的，省、州農(nóng)商行十分關(guān)心石渠支行員工，不斷改善工作條件和生活環(huán)境，給予職工無(wú)比的溫暖。但無(wú)法改變的自然環(huán)境讓其仍然是全省條件最艱苦的地方支行。這支團(tuán)隊(duì)因長(zhǎng)期扎根在這里，每一個(gè)人都不同程度地患有高原病。但是就是在這樣的環(huán)境里，同志們充分發(fā)揚(yáng)老西藏精神，在十年的時(shí)間里創(chuàng)造了員工零流失的奇跡。
艱苦的客觀環(huán)境無(wú)法改變，但對(duì)于石渠農(nóng)商人來說，縱然條件艱苦、艱難、艱險(xiǎn)，他們卻始終堅(jiān)守在這里，舍小家為大家，鑄就了“缺氧不缺精神、缺氧不缺激情、缺氧不缺斗志、缺氧不缺奉獻(xiàn)”的石渠農(nóng)商精神，打造了一支“不畏艱難、甘于奉獻(xiàn)、勇于拼搏”的能打硬仗打勝仗的石渠“農(nóng)商鐵軍”。
服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“貼心貼肺”
石渠支行留存著這樣一張照片，雪地里懸掛著“石渠信用社捐贈(zèng)”的貨車艱難前行。2020年新冠疫情爆發(fā)伊始，正值藏歷新年前夕，各個(gè)地方管控措施異常嚴(yán)格，石渠縣蔬菜、口罩等防疫物資空前緊缺，石渠支行在做好自身防疫的前提下，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，多方籌措物資，聯(lián)系車輛，采購(gòu)蔬菜30噸、口罩8000個(gè)，僅用3天便歷經(jīng)艱難運(yùn)抵石渠。隨即不顧冬季雪地行車艱難，集全行員工之力，及時(shí)將蔬菜及口罩送到23個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)）170個(gè)行政村。
疫情面前的大愛僅是石渠支行履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)縮影。他們?nèi)雽W(xué)校，為小朋友送學(xué)習(xí)用品、送洗護(hù)用品，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣；他們上街頭，為環(huán)衛(wèi)工送棉服、贈(zèng)手套，美麗環(huán)境共同維護(hù)；他們進(jìn)藏房，與困難群眾拉家常、送糧油，共話民族團(tuán)結(jié)一家親。
石渠幅員面積2.5萬(wàn)平方公里、人口10.5萬(wàn)余人，在這地廣人稀的區(qū)域工作，要付出比平原地區(qū)強(qiáng)上十倍的工作量。做“石渠人民的銀行”，走遍千山萬(wàn)水、說盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想盡千方百計(jì)、吃盡千辛萬(wàn)苦，為民服務(wù)貼心貼肺，這是石渠支行一直秉承的工作信條。
說起石渠支行，瓦須鄉(xiāng)牧民扎西滿懷感激：“要是沒有農(nóng)商行支持，我哪里能夠脫貧致富?！笔袕V泛了解牧區(qū)及群眾的真實(shí)需求，創(chuàng)新推出“蟲草惠農(nóng)貸款”，扎西靠著8萬(wàn)元的蟲草貸款做起了蟲草生意，還養(yǎng)了20余頭牛，年收入近10萬(wàn)元，成了遠(yuǎn)近聞名的致富能手。
像“蟲草惠農(nóng)貸款”這樣符合地方特色的金融惠民產(chǎn)品，石渠支行還有10余種，對(duì)所有符合條件的脫貧戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，累計(jì)建檔評(píng)級(jí)農(nóng)戶18119戶，授信395788.85萬(wàn)元。2014年至今，該行累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶貸款64577筆，112251.68萬(wàn)元，截止目前，小額農(nóng)戶貸款存量7768筆，31024.62萬(wàn)元；傾力支持小微企業(yè)，近三年累計(jì)向小微企業(yè)主授信2962.4萬(wàn)元，現(xiàn)有余額20戶2220.69萬(wàn)；支持教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開展智力扶貧，向1357名貧困大學(xué)生累計(jì)發(fā)放1327.73萬(wàn)元助學(xué)貸款；發(fā)放97601張社?？ǎせ?1136張，社?？せ盥蔬_(dá)到93.38%，僅此一項(xiàng)就承擔(dān)相關(guān)成本近500萬(wàn)元；從2012年開始，一直免費(fèi)代發(fā)草補(bǔ)、林補(bǔ)、低保等十余種惠民補(bǔ)貼資金，累計(jì)筆數(shù)超十萬(wàn)筆，代發(fā)金額超過15億元，免除銀行卡交易手續(xù)費(fèi)，每年向群眾讓利超過100萬(wàn)元。
群眾的需要就是服務(wù)方向，延伸服務(wù)觸角直抵鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨。石渠支行為了更好地解決農(nóng)牧民需要，除日常網(wǎng)點(diǎn)外，在重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個(gè)簡(jiǎn)易網(wǎng)點(diǎn)，根據(jù)地方需要上門，利用移動(dòng)終端在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)等，平均每年大約170次左右，行程約15000公里；同時(shí)，該行投入大量的人力、物力，通過對(duì)石渠縣22個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)）161個(gè)行政村進(jìn)行走訪調(diào)研，共計(jì)建設(shè)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站19個(gè)、服務(wù)點(diǎn)13個(gè)。全縣32個(gè)鄉(xiāng)村金融綜合服務(wù)站（點(diǎn)）自建成以來，匯集了小額存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、匯款、刷卡消費(fèi)、繳費(fèi)、充值、領(lǐng)取養(yǎng)老金等普惠金融服務(wù)，截至目前已累計(jì)辦理業(yè)務(wù)254262筆，累計(jì)交易金額達(dá)19675.35萬(wàn)元；截至2023年12月31日，各項(xiàng)存款余額38637.83萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額52537.58萬(wàn)元，成為當(dāng)?shù)禺?dāng)之無(wú)愧的農(nóng)村金融主力軍銀行。
守正篤行，久久為功。石渠支行卓有成效的工作迎來一系列響當(dāng)當(dāng)?shù)臉s譽(yù)：2017年被四川省銀行協(xié)會(huì)評(píng)為“年度社會(huì)責(zé)任特殊貢獻(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)”，2017年被四川省委宣傳部評(píng)為“四川省敬業(yè)奉獻(xiàn)模范集體”，2017年被四川省銀行協(xié)會(huì)評(píng)為“最美農(nóng)信人”，2021年被四川省國(guó)資委評(píng)為“國(guó)有企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”。
過往已展千重錦，新程再進(jìn)百尺竿。作為農(nóng)村金融主力軍和聯(lián)系群眾最好的金融紐帶，在省農(nóng)商聯(lián)合銀行的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在州縣黨委政府的關(guān)心幫助下，甘孜農(nóng)商銀行石渠支行始終站在為黨委、政府排憂解難，為貧困群眾雪中送炭的高度，始終堅(jiān)持金融的政治性和人民性，接續(xù)金融助力鄉(xiāng)村振興工作，切實(shí)提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的針對(duì)性和實(shí)效性，在新征程上書寫無(wú)愧時(shí)代的奮斗詩(shī)篇。
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