——州人力資源和社會保障局分管副局長答記者問
■ 宋志勇
今年７月，一張帶照片的社會保障卡出現(xiàn)在我州大、小的醫(yī)院、藥店。不久我也從單位經(jīng)辦人手里領(lǐng)到了一張帶照片的社會保障卡。作為一名參保職工，這張社?？ㄓ惺裁垂δ?，怎么辦理、使用，覆蓋什么樣的人群，對于我們來說都是未知數(shù)。帶著種種疑問，近日，記者專訪了州人力資源和社會保障局分管此項工作的副局長楊永華。
記者：你能為我們簡單介紹一下社會保障卡嗎？
答：社會保障卡，從卡面上就包涵了持卡人的姓名、身份證號、白底彩照、卡號、銀行帳號、銀聯(lián)標(biāo)識、服務(wù)電話、發(fā)行號名稱、發(fā)行單位等信息。直觀，功能多樣、識別能力強是這張社會保障卡的特點。我州的社會保障卡是按人力資源和社會保障部ＩＣ卡制作規(guī)范設(shè)計，由州人力資源和社會保障局與中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司和甘孜州農(nóng)信社聯(lián)合發(fā)行。由政府統(tǒng)一建設(shè)，按統(tǒng)一要求三年內(nèi)覆蓋我州所有人群，我州戶籍人員都將持有一張政府發(fā)放的免費的社會保障卡，簡稱第二代社?？ā?br />
記者：第二代社?？ㄓ心切┕δ?？
答：第二代社保卡有社會保障功能和銀行功能。社會保障功能，一是持第二代社保卡能在州內(nèi)(外)已聯(lián)網(wǎng)的定點醫(yī)藥機構(gòu)住院、門診和購藥進行直接結(jié)算；今年１０月１日，省長一號工程省網(wǎng)平臺建設(shè)，我州第一時間測網(wǎng)成功，截止目前已有２００多人/次實現(xiàn)省網(wǎng)平臺一表結(jié)算。(省內(nèi)22家醫(yī)療機構(gòu))由于我州辦卡實際困難，考慮參保人群需求，我州退休人員一代社會保障卡的資料也已上傳省網(wǎng)平臺，退休人員也可持一代社會保障卡在省網(wǎng)臺進行一表結(jié)算。實現(xiàn)二代社會保障卡省管系統(tǒng)后，一代社會保障卡的資料將不能運行，因此請廣大參保人員就持二代身份證辦理二代社會保障卡。二是在簽訂委托代扣服務(wù)協(xié)議后，可實現(xiàn)直接繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險等社會保險費，將資金存入社會保障卡的銀行帳戶，由所屬銀行統(tǒng)一代扣代繳；三是在國內(nèi)所屬銀行網(wǎng)點以及國內(nèi)帶有銀聯(lián)標(biāo)志的自動(存)取款機直接領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)保險金等功能。銀行功能是指甘孜州社會保障卡為人民幣單幣卡，具有所屬銀行的所有功能，持卡人可持卡辦理查詢、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、消費、網(wǎng)上銀行等金融業(yè)務(wù)。
記者：社會保障卡的辦理流程有哪些？
答：我州戶籍人員且辦理持有第二代居民身份證，數(shù)據(jù)信息無缺失的人員由州局統(tǒng)一制卡，到戶籍所在地的人社窗口直接領(lǐng)取。州外居民辦理：必須提供個人身份證復(fù)印件和一寸近期免冠白底（電子）彩照，在州人力資源和社會保障局網(wǎng)站下載相關(guān)表格填報后，由單位或個人到各區(qū)縣人社局營業(yè)大廳窗口辦理，人社局開具新增登記人員開新辦卡證明后，到農(nóng)行和農(nóng)信社相關(guān)窗口辦理領(lǐng)新卡，再到人社局寫入卡片社保信息，新增人員必須是系統(tǒng)中無卡資料居民辦理。
零星補換卡辦理：到各縣人社局營業(yè)大廳窗口辦理，人社局開具零星補換卡證明后，到農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)信社相關(guān)窗口辦理領(lǐng)新卡，再到人社局寫入卡片社保信息。
記者：社會保障卡初始密碼怎樣更改？
答：為確保社會保障卡中社會保障和銀行兩個賬戶資金的安全，各參保人在領(lǐng)取社會保障卡后，應(yīng)分別進行初始密碼更改。
1、社?？艽a的更改：社會保障帳戶密碼長度為6位數(shù)字(原則上不使用生日作為密碼)。社會保障帳戶不得使用初始密碼交易(社會保障初始密碼:123456)，可在州、縣社保經(jīng)辦機構(gòu)和已州內(nèi)外已聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)院、藥店的刷卡點按工作人員的提示更改。
2、銀行賬戶密碼的更改：可由本人持有效身份證件到所屬銀行甘孜州各網(wǎng)點更改，密碼更改后方可使用。提醒廣大市民在密碼更改后應(yīng)妥善保管并牢記密碼。
記者：社會保障卡有哪些特殊業(yè)務(wù)？
答：有以下四種情況的可辦理特殊業(yè)務(wù)。一是因社會保障卡消磁、損壞、遺失等原因需要更換或補辦社會保障卡的，參保人需持社會保障卡（除遺失業(yè)務(wù)外，下同）帶上本人身份證原件到所屬州、縣人力資源和社會保障卡中心辦理相關(guān)手續(xù)后，到農(nóng)行或農(nóng)信社網(wǎng)點進行掛失后申領(lǐng)，再返回所屬州、縣人力資源和社會保障卡中心開通社會保障功能。二是社會保障卡的密碼掛失及密碼重置。當(dāng)持卡人忘記密碼時，應(yīng)分別到甘孜州社會保障經(jīng)辦機構(gòu)和所屬銀行甘孜州分行各網(wǎng)點進行密碼掛失和重置。三是社保卡密碼：密碼掛失和密碼重置原則上由持卡人本人辦理，也可委托他人（持委托人身份證原件）辦理。異地安置和異地居住人員，可將卡郵寄給單位，委托單位社保經(jīng)辦人員辦理。四是銀行賬戶密碼：密碼掛失和密碼重置必須由本人到所屬銀行甘孜州分行各網(wǎng)點辦理。銀行初始密碼：農(nóng)業(yè)銀行初始密碼：168168 農(nóng)信聯(lián)社：123456
記者：目前還沒有領(lǐng)到卡的人群有哪些，該怎么辦？
答：目前沒有領(lǐng)到卡的人群有以下五類:一是還沒有到公安機關(guān)辦理二代身份證的，這類人群要及時到公安機關(guān)辦理二代身份證后才能辦理二代社會保障——這類人群比重還比較大。所以為了自己的切身利益，請這類參保人員積極主動去辦理二代身份證。二是個人戶口轉(zhuǎn)到州外的人群，這類人群要及時提供個人身份證復(fù)印件和一寸近期免冠白底（電子）彩照，由單位或個人到州人社局信息化建設(shè)科辦理卡手續(xù)。三是銀行開卡失敗的人群，這類人群要到各人社部門開具相關(guān)證明后，到相對應(yīng)的銀行進行辦理。四是16周歲以下人群，這類人群沒有二代身份證?，F(xiàn)目前無法辦社會保障卡，但正在與省人社廳銜接，將借鑒其它省的做法，以學(xué)生社會保障卡的方式進行制作。
記者：使用社會保障卡有哪些注意事項？
答：應(yīng)注意勿扭曲、折疊、摩擦、強壓卡面，以免造成損壞；勿直接在卡面上劃寫，觸摸讀寫槽，以免造成損壞；勿將卡靠近磁場（手機、帶磁鐵的錢包等）、火源、水源、高溫、高濕的環(huán)境，，以免造成損壞；在數(shù)據(jù)讀取過程中，請勿將卡抽出，以免損壞讀寫器或芯片；請勿讓其他電源接觸芯片集成電路的觸點即卡片的幾個金屬接觸點。
