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理塘縣“三人”組合推動醫(yī)保政策宣傳全覆蓋

甘孜日報    2024年10月22日

本網(wǎng)訊 為提高居民參保積極性,近日,理塘縣醫(yī)療保障局“三人”組合推動醫(yī)保政策精準宣傳,確保醫(yī)保政策“零距離”普及、“全覆蓋”知曉。

醫(yī)保經(jīng)辦干部主推面上宣講。開設“醫(yī)保員培訓班”,組織醫(yī)保經(jīng)辦干部開展學習培訓,強化醫(yī)保政策宣講和流程解析,真正做到醫(yī)保政策待遇“一口清”“問不倒”,不斷提升素質和業(yè)務水平。以醫(yī)保員為主力,扎實組織開展本轄區(qū)本單位醫(yī)保政策普及宣傳,面對面講解、點對點解答,重點圍繞居民關心關注的參保續(xù)保、醫(yī)療費用報銷、醫(yī)療救助等熱點問題和基本醫(yī)療參保種類、參保范圍等相關內(nèi)容進行細致講解,努力把政策講清楚、把道理講明白,不斷提升人民群眾對醫(yī)保政策的知曉率和滿意度。

“醫(yī)保管家”主推線上服務。積極推動醫(yī)保服務向基層延伸,落實各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位特別是醫(yī)療機構一名工作人員作為醫(yī)保管家,設立一線醫(yī)保工作站,為居民提供參保登記、信息查詢、業(yè)務咨詢等一站式服務,努力讓大家對醫(yī)保政策看得懂、弄明白。醫(yī)保管家現(xiàn)場答疑解惑,服務居民2000余人次。同時,針對行動不便的特殊群體,開展上門服務,主動幫助他們辦理參保手續(xù),讓居民切實感受到醫(yī)保服務的溫暖與便捷。

“醫(yī)保明白人”主推點上操作。每個社區(qū)和村組落實一名工作人員作為“醫(yī)保明白人”。通過“鄉(xiāng)村振興政策宣講會”和“應知應會手冊”的方式,加強駐村工作隊員醫(yī)保政策學習培訓,為駐村干部詳細解讀城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險待遇、門診住院待遇、大病保險待遇、低收入人口和脫貧人口資助參保、政策范圍內(nèi)住院費用報銷等群眾特別關心關注的政策,助力培養(yǎng)更多醫(yī)保政策“明白人”。醫(yī)保明白人負責“入戶敲門”活動,深入居民家庭詳細介紹參保的重要性、繳費標準、報銷流程等內(nèi)容,確保醫(yī)保政策家喻戶曉。特別是針對防返貧監(jiān)測對象、老人病人、重殘低保等特定參保人員提供上門服務,“一對一”詳細解答醫(yī)保政策、辦理醫(yī)保業(yè)務,確保醫(yī)保政策不落一人。

理塘縣通過全覆蓋醫(yī)保政策宣傳,積極有效引導居民及時參保、續(xù)保、繳費,有效營造了“人人有醫(yī)保,家家有‘醫(yī)’靠”的良好氛圍。在各方共同努力下,全縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)較去年增加了2185人,參保率提升了9個百分點。

楊勇 葉強平


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