甘孜日報 2024年07月23日
圖為患者家屬正在操作銀醫(yī)自助一體機(jī)進(jìn)行醫(yī)保線上結(jié)算。
本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗,以信息化為支撐,加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè),讓數(shù)據(jù)“多跑路”,減少群眾排隊就醫(yī)等待時間,為患者提供信息化、智能化、便捷化的醫(yī)療服務(wù),日前,丹巴縣人民醫(yī)院智慧醫(yī)院建設(shè)再傳佳音,智慧醫(yī)?!盁o感支付”系統(tǒng)正式接入自助繳費(fèi)機(jī),方便患者進(jìn)行醫(yī)保線上結(jié)算。
此次升級的“銀醫(yī)自助一體機(jī)”又叫“自助掛號繳費(fèi)一體機(jī)”,首次開通后市民可持二代身份證或輸入身份證號碼進(jìn)行身份識別,在現(xiàn)有的掛號、繳費(fèi)、查驗報告等功能的基礎(chǔ)上新增醫(yī)保線上結(jié)算功能,患者只需按照屏幕提示進(jìn)行操作,掃描電子醫(yī)保碼,即可實現(xiàn)醫(yī)保報銷后的相關(guān)費(fèi)用結(jié)算。機(jī)器界面清晰易懂,操作簡便快捷,既簡化了就診流程,還極大地節(jié)省了患者等候的時間,讓患者看病省時、省力、省心。
“以前醫(yī)保結(jié)算只能在窗口上才能完成,人多的時候要排隊等很久,現(xiàn)在有了這個自助繳費(fèi)機(jī),幾秒鐘就能搞定,真是太方便了!”在縣人民醫(yī)院門診大廳,剛使用完自助繳費(fèi)機(jī)的拉姆女士高興地說。
此外,縣人民醫(yī)院還安排了專人在自助繳費(fèi)機(jī)旁進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,確保患者能夠順利使用機(jī)器。目前,該縣人民醫(yī)院共投入自助繳費(fèi)機(jī)6臺,分布在門診大樓和住院部,真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑路”、患者“少跑腿”,優(yōu)化了就醫(yī)流程,減少了排隊時間。
“今年5月,我們完成了新一代醫(yī)療信息系統(tǒng)的切換,已實現(xiàn)了終端設(shè)備的自助掛號繳費(fèi)等功能?!笨h人民醫(yī)院信息科科長擁忠澤郎介紹說:“如今,我們將醫(yī)保結(jié)算功能接入終端設(shè)備,患者在就醫(yī)過程中,就不用再因為不能在窗口繳費(fèi),無法進(jìn)行醫(yī)保報銷而擔(dān)憂。”
據(jù)了解,為進(jìn)一步提升醫(yī)保公共服務(wù)質(zhì)量,改善群眾就醫(yī)體驗,丹巴縣人民醫(yī)院已實現(xiàn)移動支付服務(wù)多樣化,“醫(yī)保自助繳費(fèi)”的接入,把“繳費(fèi)窗口”搬進(jìn)自助繳費(fèi)機(jī)里,讓看病就醫(yī)“無卡化”“便捷化”,這也讓縣人民醫(yī)院成為全州第二家實現(xiàn)“自助掛號繳費(fèi)一體機(jī)”上線“醫(yī)保移動支付”的醫(yī)院。
“自助終端,通過掃描醫(yī)保二維碼的方式,在線完成醫(yī)保統(tǒng)籌基金報銷、個人賬戶、個人自費(fèi)‘一鍵結(jié)算’,這是為解決群眾看病就醫(yī)中的堵點、痛點、難點問題,而推出的一項便民利民措施?!笨h人民醫(yī)院副院長益西貢布介紹說:“我們將持續(xù)加強(qiáng)智慧醫(yī)院建設(shè),為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的醫(yī)療保障服務(wù)?!?/span>
不僅如此,在縣醫(yī)療保障局的全力推動下,截至今年6月底,全縣所有醫(yī)保定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、經(jīng)辦大廳都開通了醫(yī)保刷臉支付功能。參保人員本人到定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)保就醫(yī)購藥,無需醫(yī)???,通過刷臉認(rèn)證即可完成醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算,安全、方便快捷,顯著縮短參保人就醫(yī)購藥結(jié)算時間。
楊洪川 文/圖
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