甘孜日報 2019年12月19日
本網(wǎng)訊 日前,甘孜縣旭日嶺社區(qū)網(wǎng)格員高源在“一日雙巡”過程中,排查出一起矛盾糾紛:該縣查龍鎮(zhèn)的莫某于2012年至2014年在某修理廠多次維修汽車,無故拖欠修理費4萬余元,該修理廠負責人多次討要無果。此事上報至該縣網(wǎng)格化服務管理監(jiān)管中心后,高源等4名網(wǎng)格員陪同修理廠負責人趕往距離縣城100余公里的查龍鎮(zhèn)開展調(diào)解工作,并圓滿解決該糾紛。
如今,“有困難找網(wǎng)格員”成了甘孜縣各族群眾的共識。該縣286名網(wǎng)格管理員,時常穿梭于高山、草原等牧民定居點,活躍在城市的街頭巷尾,把服務群眾“最后一公里”變成“零距離”,有效延伸了基層社會治理的觸角,助力藏區(qū)平安建設邁上新臺階。
據(jù)悉,近年來,甘孜縣以“萬件小事暖民心”為主題,以信息化建設為支撐,形成一網(wǎng)聯(lián)動的基層社會治理信息平臺運行模式,遍布全縣的283個網(wǎng)格,通過286名專兼職網(wǎng)格員的精細化服務,把工作做到群眾心里。全縣網(wǎng)格化服務管理平臺累計辦理網(wǎng)格事件152856件,調(diào)解各類矛盾糾紛1488件,發(fā)現(xiàn)各類治安隱患8870起,參與民生服務17309次,法治宣傳覆蓋64萬余人次,從而使社會管理服務的觸角延伸到社會末梢,反應更快捷,服務更直接。
縣融媒體中心 李珍蘭
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