甘孜日報 2021年10月11日
◎本網(wǎng)見習(xí)記者 澤仁彭措
今年“十一”黃金周期間,當(dāng)大多數(shù)人在享受游覽祖國大好河山、與家人團(tuán)聚的幸福時光時,有這樣一群人,他們堅守在崗,用辛勤和汗水履行著責(zé)任與使命,用最質(zhì)樸的方式表達(dá)對祖國的祝福和對游客的歡迎。
環(huán)衛(wèi)工人:守護(hù)城市靚麗風(fēng)景
環(huán)衛(wèi)工人是“城市美容師”,身穿亮麗的橘黃色衣服,每天都穿梭于大街小巷、車水馬龍中。當(dāng)大家沉浸在“十一”黃金周的輕松歡樂中時,他們依然忙碌在工作崗位上,不辭辛苦,為城市抹去塵埃、掃走垃圾,為節(jié)日增添一份潔凈。
為了讓游客和市民在國慶期間有一個干凈整潔的環(huán)境,環(huán)衛(wèi)工人加班加點堅守保潔工作崗位,有時候甚至到凌晨兩三點還在忙碌?!疤鞗]亮就開始工作了,我們要在早上7點半前把街道打掃干凈?!杯h(huán)衛(wèi)工楊曉康多年如一日,在城市蘇醒前完成清掃工作。
國慶長假期間,垃圾產(chǎn)生量大、垃圾清運任務(wù)重是老生常談的困難,康定市市政管理局提早制定垃圾清運計劃,調(diào)整清運路線和頻次,對城區(qū)各大小區(qū)、重要路段和點位垃圾車做到“日產(chǎn)日清”和“時產(chǎn)時清”兩結(jié)合,做到“車走地凈”。
街道辦、景區(qū)工作人員:為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
45歲的張燕是康定市爐城鎮(zhèn)街道辦的一名工作人員,10月4日,當(dāng)記者看到她時,她正幫助一位腿腳不便的老人過馬路?!袄先送饶_不便,由于當(dāng)時車流量較大,老人獨自一人過馬路存在極大安全隱患,所以我上前攙扶她過馬路,這是我應(yīng)該做的?!睆堁嗾f。
從張燕沙啞的聲音中,記者感受到了她們工作的辛苦。據(jù)了解,為確保“十一”黃金周期間各項工作順利開展,康定市街道辦實行24小時值班制度,做好隨時妥善應(yīng)對和科學(xué)處置突發(fā)事件和重要緊急情況準(zhǔn)備,切實抓好氛圍營造、市場治理、旅游接待、交通保暢、信息發(fā)布、應(yīng)急處置等工作。
隨著游客數(shù)量的增多,景區(qū)工作人員的工作時間通常會延長,為給廣大游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我州各大景區(qū)工作人員紛紛在崗在線,為游客辦理票務(wù)、解答疑問、維持秩序?!白鳛槁糜尉皡^(qū)工作人員,每個節(jié)假日我們都做好了準(zhǔn)備。游客玩得開心、平平安安是對我們最大的鼓勵和支持。”木格措景區(qū)工作人員馬體說。
據(jù)了解,為提升國慶旅游服務(wù)質(zhì)量,我州對文旅企業(yè)、涉旅住宿、涉旅餐飲、旅游景區(qū)、涉旅公共服務(wù)、出租車駕駛員等進(jìn)行了培訓(xùn)。
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