游客在理塘格聶景區(qū)生態(tài)游。
游客在理塘濯桑無量河觀景臺拍照留影。10月8日，筆者從理塘縣文旅廣局獲悉，“十一”黃金周期間，該縣共接待游客27904人，同比增長0.91%，實現(xiàn)收入2734.592萬元，無游客投訴。
理塘縣是我州南路進(jìn)藏路線上的重要節(jié)點，過去以過境游客為主。近年來，該縣提出了“川藏7日游，理塘住3天”的口號，實施了“提升縣域景點檔次、開發(fā)特色旅游產(chǎn)品、優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”三項行動。國慶前，縣境內(nèi)投資800萬元的G318、227線旅游公共服務(wù)設(shè)施提檔升級項目全部投用，集醫(yī)療、救助、停車場、衛(wèi)生間、洗車加水等設(shè)施。隨著城市建設(shè)步伐加快，各大賓館的接待能力大幅提升，“康藏之窗、圣地理塘”城市名片的打造和“縣城一日游”的推出，理塘的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。
國慶期間，該縣通過LO2VE理塘、話說理塘、格聶景區(qū)、微視理塘、玩轉(zhuǎn)甘孜等微信公眾平臺發(fā)布該縣2016年“十一”黃金周旅游服務(wù)保障信息。在重要節(jié)點、景區(qū)（點）設(shè)置旅游應(yīng)急救援標(biāo)示牌8個，針對3個主要路段區(qū)域開展旅游市場環(huán)境及秩序檢查監(jiān)督活動。在G318、227線路巡期間幫助成都自駕游乘客處理交通事故9起，無重大死亡事故發(fā)生，成功找回丟失證件包1個。 同時，在情詩廣場、大河邊、奔戈鄉(xiāng)、西城門、卡子拉山觀景臺設(shè)立臨時旅游咨詢服務(wù)點5個，318線和227線旅游服務(wù)站2個，受理咨詢服務(wù)800余條，無旅游投訴發(fā)生，各站點的服務(wù)得到游客的充分肯定和贊賞。
隨著格聶景區(qū)在第三屆旅博會揭開神秘面紗，到格聶登山、徒步游成了戶外游客愛好者的理想之地。由于景區(qū)道路通行條件差，此次國慶期間，該縣只允許了860名游客進(jìn)入景區(qū)，對其余自駕車游客進(jìn)行了勸返。因格聶景區(qū)處于開發(fā)初期，景區(qū)通信和安全設(shè)施有限，經(jīng)綜合考慮，格聶景區(qū)管委會、格聶景區(qū)公司為游客提供人生意外險和星鏢4型北斗便攜終端的購租服務(wù)，最大限度保障游客在格聶景區(qū)的安全出游。
