四川日報(bào) 2017年01月30日
7天大假，游客大規(guī)模出游，對旅游相關(guān)部門的管理、協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力來說，每一次都是挑戰(zhàn)。去年春節(jié)“黃金周”期間，成都共接待游客1540.5萬人次，樂山共接待國內(nèi)外游客219.82萬人次，廣元市共接待游客173.27萬人次……2017年春節(jié)“黃金周”期間，國家旅游局預(yù)測，今年或?qū)⒊蔀橹袊鲇稳藬?shù)最多的春節(jié)。那么，四川將如何保障游客的安全？
“針對春節(jié)期間的應(yīng)急管理，我們將實(shí)行分級負(fù)責(zé)、屬地管理原則?！彼拇ㄊ÷糜伟l(fā)展委員會(huì)（以下簡稱“省旅發(fā)委”）應(yīng)急辦相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，省旅發(fā)委首先在內(nèi)部進(jìn)行了嚴(yán)格分工，除了“黃金周”期間負(fù)責(zé)值班的部門外，應(yīng)急辦也將24小時(shí)值守待命，其他各部門也將處于隨時(shí)待命狀態(tài)，一旦有重大事故發(fā)生，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，各部門都將立刻投入到工作中。據(jù)了解，按照分級負(fù)責(zé)、屬地管理原則，省旅發(fā)委主要負(fù)監(jiān)管責(zé)任，其中通過四川旅游運(yùn)行監(jiān)管及安全應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)管和信息收集等，是四川旅游應(yīng)急管理的一大亮點(diǎn)。
除了統(tǒng)一監(jiān)管外，省旅發(fā)委還要求各市州旅游部門、景區(qū)等制定“黃金周”專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，有效實(shí)施管控，并在省旅發(fā)委備案。年味十足的自貢國際恐龍燈會(huì)，每年都涌入大量游客。2017年自貢第二十三屆國際恐龍燈會(huì)仍然將門票按照游客量峰值設(shè)為三類，用低價(jià)引導(dǎo)游客錯(cuò)峰觀燈。交通上也采用高峰時(shí)期臨時(shí)管制、大量設(shè)置停車點(diǎn)和統(tǒng)一擺渡車線路等，防止游客和車輛過多集中在同一區(qū)域而出現(xiàn)擁堵。此外，主辦方還將采取按實(shí)際情況延長觀燈時(shí)間、游客量預(yù)警后控制售票等方式實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理。
記者從廣元市旅游發(fā)展委員會(huì)了解到，該市制定了《2017年春節(jié)期間安全保障應(yīng)急預(yù)案》，該預(yù)案對春節(jié)期間游客在當(dāng)?shù)赜鲎匀粸?zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)事件等，分別就游客安撫分流、現(xiàn)場控制、情況匯報(bào)、協(xié)同處理、信息發(fā)布等做了詳細(xì)安排。記者獲悉，德陽旅游部門聯(lián)動(dòng)公安（消防）、交通、工商、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、發(fā)改等部門，全方位加強(qiáng)春節(jié)“黃金周”和冬季旅游市場安全及服務(wù)保障工作，并制定了《德陽市旅游局應(yīng)對旅游行業(yè)突發(fā)事件工作預(yù)案》。（馮超穎）
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