本網(wǎng)訊（記者 陳斌）7月23日，我州召開全州旅游工作推進視頻會。會議主要任務(wù)是：通報全州上半年旅游工作情況，安排部署下階段相關(guān)工作。州委常委、宣傳部長相洛出席會議并作重要講話。
會議通報了上半年旅游安全、旅游重點項目建設(shè)及旅游環(huán)境和市場秩序整治等工作的進展情況，分析了當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題，安排部署了下階段工作。
相洛對上半年的全州旅游工作給予充分肯定。他說，我州旅游業(yè)迎來歷史性機遇，游客增多，旅游業(yè)呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象。但縱觀旅游全局，在旅游安全、重點項目建設(shè)、旅游環(huán)境和旅游市場秩序方面暴露出管理混亂、進度緩慢、隱患普遍等諸多問題。
相洛強調(diào)，全州旅游系統(tǒng)、涉旅部門要認清形勢，正視問題，以提檔升級為主線，加大接待服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度，著力優(yōu)化旅游環(huán)境，努力塑造我州旅游形象；要分析形勢，著力解決問題，加強對旅游企業(yè)和從業(yè)人員的誠信教育，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，為推進我州旅游大發(fā)展、大突破做出更大貢獻。
相洛要求，要對癥下藥，重拳整治，加大治“亂”力度，懲治亂象行為，規(guī)范旅游市場秩序，確保我州旅游市場平穩(wěn)、健康發(fā)展；要加檔提速，進一步完善旅游項目建設(shè)責(zé)任制，創(chuàng)新工作方法，形成工作合力，加強工作監(jiān)管，切實抓好各項工作的組織實施；要消除安全隱患，開展地質(zhì)災(zāi)害排查，完善旅游應(yīng)急救援工作機制，做到未雨綢繆、防患于未然；要提高服務(wù)質(zhì)量，加大道路車輛疏導(dǎo)工作，堅決防止發(fā)生游客滯留事件，讓游客行得順心、游得開心。要明確工作責(zé)任主體，層層傳導(dǎo)壓力，層層抓好落實；要進一步明確在旅游市場管理、項目推進、安全管理中的監(jiān)管責(zé)任，實行區(qū)域嚴防，確保各司其職、各負其責(zé)；要認真抓好受理和處理旅游投訴、咨詢工作，對出現(xiàn)的各種問題要及時有效地解決。要有的放矢開展工作，對轄區(qū)旅游情況做出正確判斷，切實做到底數(shù)清、情況明、心中有數(shù)、胸有成竹。要針對旅游工作薄弱環(huán)節(jié)，詳細排查，提前謀劃，重點安排，及時應(yīng)對，加以解決。要創(chuàng)新社會監(jiān)督方式，開展明察暗訪，強化媒體的輿論監(jiān)督，曝光旅游違法違規(guī)事件，促使旅游企業(yè)、從業(yè)人員提高服務(wù)質(zhì)量和水平，助推我州旅游大發(fā)展。
州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負責(zé)人在主會場參加會議；各縣（市）黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負責(zé)人，海管局、亞管局各部門負責(zé)人，部門涉旅企業(yè)負責(zé)人在分會場參加會議。
